Santo Domingo, R.D. – Con el objetivo de contribuir a descongestionar el tráfico vehicular en el Gran Santo Domingo, varias instituciones gubernamentales, incluyendo la Dirección General de Aduanas (DGA), la Dirección General de Pasaportes, la Dirección General de Migración y la Dirección General de Impuestos Internos (DGII), implementarán nuevos horarios laborales a partir de la próxima semana.
La medida fue dispuesta por el Gobierno dominicano tras una serie de reuniones interinstitucionales encabezadas por el Ministerio de Administración Pública (MAP) y el Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre (INTRANT), como parte del plan integral de movilidad urbana.
Los nuevos horarios, que estarán vigentes en una primera etapa durante 45 días, buscan reducir el flujo simultáneo de empleados públicos en las horas pico y permitir mayor fluidez del tránsito en avenidas claves como la John F. Kennedy, 27 de Febrero, Máximo Gómez y Luperón.
“Esta decisión no solo es una respuesta a las largas filas de vehículos que afectan la productividad y el bienestar de los ciudadanos, sino también un paso hacia una administración pública más eficiente y adaptada a la realidad urbana”, expresó una fuente del MAP.
Además de las instituciones mencionadas, otras dependencias como el Ministerio de Obras Públicas, la Tesorería Nacional, la Superintendencia de Electricidad y la Oficina Metropolitana de Servicios de Autobuses (OMSA) también aplicarán esta modalidad de horario escalonado.
Los ciudadanos están siendo orientados a consultar los portales oficiales de cada entidad para verificar los nuevos horarios de atención al público y agendar sus servicios con anticipación.
Nuevo Horario por Institución (Lunes a Viernes)
Institución Personal administrativo¹ Atención al público
Dirección General de Aduanas (DGA) 7:00 AM – 3:00 PM 8:00 AM – 2:00 PM
Dirección General de Pasaportes 7:30 AM – 3:30 PM 8:30 AM – 2:30 PM
Dirección General de Migración 8:00 AM – 4:00 PM 9:00 AM – 3:00 PM
Dirección General de Impuestos Internos (DGII) 8:30 AM – 4:30 PM 9:30 AM – 3:30 PM
Ministerio de Obras Públicas 7:00 AM – 3:00 PM 8:00 AM – 1:00 PM²
Tesorería Nacional 8:00 AM – 4:00 PM 9:00 AM – 2:00 PM
Superintendencia de Electricidad 8:30 AM – 4:30 PM 9:30 AM – 2:30 PM
OMSA 7:00 AM – 3:00 PM —
¹ Horario exclusivo para funciones internas y de supervisión.
² Al finalizar a la 1:00 PM facilita evitar el pico vespertino en transporte.
📌 Justificación del escalonamiento
1. Minimizar colas de vehículos: Empleados comienzan a llegar antes, evitando el tráfico de entrada habitual (7:30–8:30 AM).
2. Atención ciudadana fluida: Todos los servicios inician atención pasados los minutos más congestionados.
3. Turnos de salida diferenciados: Horas de cierre están escalonadas entre 2:00 PM y 3:30 PM para descongestionar movilidad vespertina.
📣 Recomendaciones para el ciudadano
Verifica los horarios específicos en los portales oficiales.
Agrega la cita o llegada 30 min antes de la apertura para evitar filas.
Aprovecha la primera hora de atención para gestiones rápidas; después del mediodía suele haber menor afluencia.
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